
En dehors de quelques grandes entreprises internationales, une grande partie des affaires en Turquie se font entre petites entreprises. Par conséquent, les relations personnelles sont extrêmement importantes.
En raison de cette culture d'entreprise un peu informel la ponctualité n’est pas critique en Turquie. Des retards allant jusqu'à une demi-heure ne sont pas courants mais parfaitement acceptable (Cela ne couvre pas les entretiens d'embauche, cependant. Les employés doivent toujours arriver à l'heure, même si l'employeur ne le fait pas!)
Les réunions d'affaires commencent généralement avec une petite discussion informelle, puis progresser progressivement aux affaires officielles.
Dîners d'affaires en Turquie
Dans de nombreux cas, les hommes d’affaires turcs préfèrent se retrouver le soir au repas. La conversation au moment du repas restera pour la plupart informelle et les sujets possibles pourraient inclure la famille et les sports. En fait, avant de faire des affaires, vous voudrez peut-être approfondir votre connaissance des équipes de football turques telles que Besiktas et Fenerbahce.
La période du thé, du tabagisme et de la discussion suit habituellement le repas. Lors de ces réunions de dîner, la partie accueillant paie toujours la facture.
Les Turcs veulent faire affaire avec des personnes en qui ils ont confiance, plutôt que d'accepter simplement de s'associer pour obtenir un gain pur. Par conséquent, dans les négociations, il est souvent utile de se concentrer sur l'influence et la sécurité que vous pouvez offrir sur la marge bénéficiaire.
Malgré l'informalité général, restent cependant, courtois en tout temps. Toujours offrir une poignée de main ferme lorsque vous rencontrez un partenaire, et saluer les groupes de clients ou des collègues qui vont du plus vieux au plus jeune.
Les hommes et les femmes doivent s'habiller de manière formelle au travail et pour les réunions, des costumes sombres pour hommes et des jupes longues ou des tailleurs-pantalons pour les femmes. En règle générale: si vous vous demandez si c'est trop informel, ne le portez pas.
Les choses à éviter
Soyez conscient des fêtes musulmanes lors de la planification des réunions. Cela est particulièrement vrai au cours du mois de Ramadan, où les heures d'ouverture varient.
Dans ce sens, rappelez-vous toujours que vous faites des affaires dans un pays musulman (bien que relativement séculaire). Assurez-vous de savoir si vos collègues consomment de l'alcool avant de commander des boissons lors d'un dîner d'affaires et faites particulièrement attention si vous offrez de l'alcool. Demander à l'avance peut sembler délicat mais un moment privé inconfortable est certainement préférable à un embarras majeur lors d’une réunion professionnelle.
Les femmes dans les affaires turques
Règle vestimentaire et étiquette
Les femmes occidentales peuvent se sentir isolées dans le monde des affaires turc. Seules 24% des femmes turques ont un emploi. Le lieu de travail est donc nettement dominé par les hommes.
La constitution turque garantit l'égalité des chances, Cependant, le nombre de femmes chefs d’entreprise en Turquie est en augmentation constante. Le faible nombre de femmes d'affaires turques reflètent les valeurs culturelles plutôt que le sexisme institutionnalisé.
Ainsi, une contradiction intéressante: alors que les filles turques quittent l'école moyenne 18 mois plus tôt que les garçons, les pourcentages de femmes cadres dans certaines industries sont plus élevés que dans de nombreux autres pays. Dans le secteur financier turc, par exemple, la proportion de femmes cadres est plus élevée qu'en Allemagne, en Italie ou en France.
Néanmoins, les femmes devraient éviter de porter des jupes courtes, des talons aiguilles ou tout autre vêtement révélateur au travail, sous peine de risquer le jugement sévère de leur personnage.
De même, dans certaines zones rurales, il est inacceptable pour une femme de serrer la main d'un homme.
Si vous êtes un homme qui rencontre une femme d’affaires turque, attendez que la femme lui tienne la main avant de bouger pour la secouer. Si vous êtes une femme, la décision vous reviendra. En tant que femme étrangère, vous serez certainement donné plus de latitude avec vos décisions, mais vous préférerez peut-être toujours vous entraîner en fonction des intérêts de vos clients.